Обр
азование:   2014 Ур альс
кий ф едер
аль ны й у ниверс
ит ет
имени пер
вого Пр езидент а Росс
ии Б. Н. Ельц
ина, Екат
ер инбур г - Ист
ор ич
ес кий ф аку
льт ет, Соц
иаль но- ку
льтур ны й с ер
вис и тур
изм Дополнит
ель ное
обр азование:   2013 Ур альс
кий ф едер
аль ны й у ниверс
ит ет
имени пер
вого Пр езидент а Росс
ии Б. Н. Ельц
ина, Екат
ер инбур г - ИППК, Пер
евод и межку
льтур ная
комму никац
ия

Мар
инс Пар к От ель Соч и 4****

Соч и

Ию ль

2016 - Декабрь

2016 6 месяц
ев

Порт е ( администр
ат ор)

- 450 номер
ов, р абот а с с ист
емами Epitome Pms и Logus Pms

- Самост
оят ель
но пр
инимаю р еш
ения, чт о позволя
ет не
отры вать
коллег и ру
ководит еля
от их
обя занност
ей.

- Чет
ко с облю
даю ст
андарты и внутр
енний р ас
поря док.

- Тр ачу
на зас
еление гостя
не более 4- 5 минут, на
мигр ац
ионны й уч
ет - 2 минуты.

- Ср азу
даю инф
ор мац
ию об
от еле и ус
лу гах.

- Работу
вы полняю
не т оль
ко быстр о и кач
ест венно, но и кр
ас иво.

- Многокр
ат ны й победит
ель в номинац
ии "Самы й гост
епр иимны й с отру
дник"

Атр
иу м Палас От ель 5*****

Екат
ер инбур г, www.atriumhotel.ru

Октя
брь

2015 - Ию нь

2016 9 месяц
ев

Ноч
ной ау
дит ор / Асс
ист ент
ноч ного
менеджер а

- 131 номер, р абот а в пр
огр аммах Opera PMS, Контур. ФМС.

- Ор ганизовы
вал р аботу с лу
жб гост
иницы в ноч
ное вр
емя.

- Размещ
ал гост
ей, р еш
ал конф
ликт ны е с иту
ац ии.

- Закры
вал день, пр
оводил ау
дит.

ООО "Ест в"

Екат
ер инбур г

Ноя
брь

2013 - Февр
аль

2015 1 год 4 месяц а

Пер
еводч ик с английс
кого я зы
ка

- Работ а на
между нар
одной выст
авке "Guangdong 21st Century Maritime Fair 2014" ( КНР, Гу анч
жоу).

- Вел
пер еговоры с иностр
анны ми
парт нер
ами.

- Пр инимал
иностр анных
гост ей
на Ур але.

- Пер
евод доку
мент ов, пос
ледоват ель
ны й пер
евод.

" Angelo" аэр
опорт- от
ель Екат
ер инбур г 4****

Екат
ер инбур г, www.viennahouse.com/ru/angelo-ekaterinburg/otel/otel.html

Февр
аль

2013 - Ноя
брь

2013 10 месяц
ев

Администр
ат ор с лу
жбы пр
иема и р азмещ
ения / Shift-leader

- 211 номер
ов, р абот а в Amadeus Starlight PMS.

- Обес
печ ивал р аботу
от дела в отсутст
вии ру
ководит еля.

- Обуч
ал перс
онал СПи Р.

- Зас
еля л задер
жанных р ейс
ов, взаимодейст
вал с авиакомпания
ми.

- Знание систем управления
отелем Opera/Fidelio, Libra Epithome, Logus HMS, Amadeus Starlight.

- Кассовая
дисциплина и деловой этикет.

- Ответственность и пунктуальность.