стаж.рф >> сочи.стаж.рф >> Резюме в Сочи >> Туризм / Гостинично-ресторанный бизнес в Сочи >> Резюме на должность Руководитель отдела бронирования, менеджер по бронированию, специалист отдела бр...

Резюме на должность Руководитель отдела бронирования, менеджер по бронированию, специалист отдела бр... в Сочи

Резюме № 2295476

Добавлено 09 сентября 2017 г

предложить вакансию

вид для печати

разместить вакансию

Должность

Направление: Резюме в Сочи >> Туризм / Гостинично-ресторанный бизнес в Сочи

Должность: Руководитель отдела бронирования, менеджер по бронированию, специалист отдела бронирования, менеджер по туризму

Желаемая зарплата: 45000 руб.

О соискателе

ФИО: Трегубская Татьяна Алексеевна

Образование: не указано

Возраст: 24

Пол: Женский

Опыт работы

Период работы	04 2017 -
Должность	Руководитель отдела бронирования
Тип работы
Название организации	Санаторий "Адлеркурорт"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	- Обеспечение эффективной работы отдела. Контроль взаимодействия работников с другими подразделениями и отделами санатория;- контроль эффективности работы отдела бронирования и соблюдение работниками стандартов приема заявок;- планирование и прогнозирование продаж, а также предоставление статистической отчетности по забронированным и аннулированным заявкам;- составление составление коммерческих предложений и акционных мероприятий по увеличению загрузки санатория;- прием заявок от гостей, контроль выставления счетов и прохождения оплаты;- осуществление контроля за забронированными в системе номерами и ежедневная отчетность по бронированиям за день;- составление требуемых статистических отчетов;- подготовка отчетов о продажах и проделанной работе для регулярных планерок и оценки работы отдела. - на занимаемой должности получила опыт управления персоналом - высокие организаторские способности - работа с форс-мажорными обстоятельствами в режиме многозадачности

Период работы	03 2016 - 07 2017
Должность	Специалист отдела бронирования
Тип работы
Название организации	Отель "Sea Galaxy Congress & SPA" 4*
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	• Предоставлять гостю по телефону устную и письменную информацию о размещении и продаже номеров на языке гостя. • Отвечать на вопросы гостя об объекте размещения; • Осуществлять предварительное бронирование мест в гостинице потелефону, электронной почте и jivo-сайту; • Вести телефонные переговоры (входящие и исходящие звонки, пе-реадресация звонков, режим ожидания, прием и отправка писем по электронной почте; • Принимать и передавать информацию, проверять получение информации адресатом; • Контактировать с взаимодействующими службами отеля; • Расставлять квоты в системе Extranet; • Осуществлять ежедневные сверки по онлайн-каналам продаж; • Вести ежедневную отчетность о загрузке отеля, созданных бронированиях и аннуляциях.

Период работы	-
Должность
Тип работы
Название организации	Бутик-отель "Баунти" 3*
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	-бронировала и размещала гостей; -контролировала заезды и выезды, проверяла номера; -принимала и распределяла звонки в том числе и на английском языке; -проводила кассовые операции (расчет с гостями за проживание и услуги); -предоставляла гостям информацию об отеле и дополнительных услугах‚ о городе и мероприятиях; -по-возможности, оперативно разрешала возникающие у гостей проблемы, предотвращала конфликтные ситуации; -координировала с хозяйственной службой.

Период работы	01 2014 - 03 2014
Должность	специалист по работе с гостями
Тип работы
Название организации	отель "Radisson Blu Resort & Congress Centre" 5*
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	Прием внутренних и внешних телефонных звонков. координация со всеми службами отеля. За время работы усовершенствовала свои навыки английского, увеличила словарный запас гостиничных терминов на английском языке. Научилась составлять отчеты о проделанной работе.

Желаемая работа

Тип: Полная занятость

Занятость: Полный рабочий день

Месторасположение: Сочи, Краснодарский край, г. Сочи

Контактная информация


	Показать контактные данные

статус: обычное

Дата размещения: 09 сентября 2017 г.

Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке

Чтобы поднять резюме «Руководитель отдела бронирования, менеджер по бронированию, специалист отдела бронирования, менеджер по туризму» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022295476 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь

Работа в Сочи

Войти в личный кабинет

Поиск сотрудников в Сочи по профессиям

Вакансии в Сочи